Conditions générales d’utilisation du site

L’accès et l’utilisation de notre site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement afin de connaître vos droits et obligations.

Dernière mise à jour le 20 janvier 2026.

Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales et vous engagez à les respecter. Toute navigation ou utilisation du site implique une adhésion pleine et entière à ces mentions légales.

Définitions

Les termes employés ci-dessous sont à interpréter comme suit pour la compréhension des conditions.

• « Site » désigne l’ensemble des pages hébergées sous le nom de domaine.
• « Utilisateur » correspond à toute personne naviguant ou effectuant une demande sur le site.
• « Services » regroupe toutes les prestations de plomberie proposées sur la plateforme.
• « Client » désigne tout utilisateur ayant sollicité une intervention.

Utilisation des services

Toute sollicitation d’intervention ou renseignement via le site doit respecter le cadre légal et ne saurait être abusif ou frauduleux.

Admissibilité

Nos prestations s’adressent aux personnes majeures résidant en France ou titulaires d’une autorisation valide.

Les demandes effectuées par des mineurs ne seront pas traitées.

Obligations de l’utilisateur

Chaque visiteur et client s’engage à renseigner des données exactes et à effectuer une utilisation raisonnable de la plateforme.

• Utiliser le site conformément à la réglementation française et européenne.
• Respecter la confidentialité des informations échangées.
• Ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du site.
• N’utiliser les données obtenues que dans le cadre privé et personnel.

Utilisations interdites

L’utilisateur s’interdit toute action susceptible de nuire au site ou à autrui.

• Diffusion de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée.
• Tentative d’accès non autorisé aux serveurs et aux données confidentielles.
• Usurpation d’identité ou acte de fraude par le biais du site.
• Utilisation à des fins commerciales non autorisées expressément.
• Perturbation intentionnelle du service ou envoi de contenus malveillants.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, structure) sont protégés par la législation française. Toute reproduction, totale ou partielle, sans accord est interdite.

Contenus transmis par l’utilisateur

La responsabilité des contenus envoyés via notre formulaire incombe à l’utilisateur.

Confidentialité et protection des données

Les données personnelles traitées sont soumises aux règles du RGPD. Consultez notre politique pour plus d’informations sur vos droits. Politique confidentialité

Limitation de responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour garantir la fiabilité du site, mais ne pouvons exclure certains risques.

Limitation de responsabilité

Le site n’est pas responsable des dommages indirects pouvant résulter de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le service proposé.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser la société en cas de préjudice résultant d’une utilisation non conforme.

Règlement des litiges et médiation

En cas de litige, une tentative de médiation avec la société sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française. Tout litige relèvera des juridictions françaises compétentes.

Résiliation

Toute violation des conditions d’utilisation peut entraîner la résiliation immédiate des droits d’accès ou l’effacement de données.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Merci de consulter régulièrement ces mises à jour.

Divisibilité

Si l’une des clauses est considérée comme nulle, les autres restent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions expriment l’entièreté de l’accord entre l’utilisateur et le site.

Nous contacter pour toute question

Pour toute demande relative à l’utilisation du site, contactez-nous par e-mail ou par téléphone.